Seguro para equipos topográficos ¿Cómo elegir el adecuado?

21/07/14
Seguro para equipos topográficos ¿Cómo elegir el adecuado?

Es imprescindible elegir un seguro para equipos topográficos que mejor se adapte a sus necesidades. Analizamos cuáles son las claves a tener en cuenta para asegurar estaciones totales, GPS, escáner laser y en general cualquier equipo topográfico.

Cobertura geográfica localizada

En ocasiones las necesidades del proyecto requieren trabajar sobre territorios fuera de nuestro rango de actuación. En estos parámetros se hace necesario disponer de un soporte y servicio técnico localizado. Leica Geosystems está presente en más de 87 países repartidos en 260 centros autorizados y revisados periódicamente pro el propio fabricante. También se asegura disponer de un servicio profesional y garantizado aunque se encuentre fuera de su territorio.

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Un seguro escalable con múltiples opciones

Otra característica sensible a la hora de contratar un seguro para equipos topográficos es la escalabilidad. Esto es atendiendo a sus necesidades. Puede que necesite un módulo básico que le brinde cobertura sólo para funciones básicas o si por el contrario necesita ampliar la garantía. Para ello los seguros CCP´s de Leica Geosytems ofrecen un amplio abanico de posibilidades. Desde el CCP Basic que cubre sólo el soporte y el mantenimiento SW hasta el GOLD que amplia la garantía y ofrece soporte en empresas asociadas como ACRE Surveying Solutions localizadas en cada territorio.

Customer Care Packages Basic Blue Bronze Silver Gold
Soporte al cliente
Mantenimiento de SW
Mantenimiento de HW
Extensión de la garantía
Ventajas locales

Los CCP’s están disponibles con diferentes duraciones y niveles de cobertura

  • Bronce CCP’s se ofrece a ciertos productos y mercados.
  • El nivel Oro CCP’s para estaciones totales incluye una opción de mantenimiento adicional para ciertos períodos.
  • Oro CCP’s para HDS/cartografía móvil incluye un producto adicional de reserva.

Soporte y asistencia 24/7

A la hora de contratar un seguro para equipos topográficos es necesario comprobar que incluya un servicio de soporte y asistencia. Leica Customer Care Package cuenta con un servicio de asistencia online y por vía telefónica que myWorld en el cual se registra mucha información sobre preguntas frecuentes. Cuenta con un sistema dinámico y fácil de usar en que encontrar cualquier respuesta a las dudas generales sobre incidencias sobre equipos topográficos. Por lo tanto puede acceder a su historial de servicio para mantener sus equipos actualizados y no interrumpir su trabajo.

Active Customer Care

proporciona servicio y asistencia técnica

Seguro y servicio de asistencia técnica para instrumentación Leica Active Customer Care es un servicio de Leica que le proporciona servicio y asistencia técnica. Presente en más de 87 países repartidos en 260 centros autorizados y revisados periódicamente por Leica Geosystems.

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